iOS 17.4以降では、Openlineをワンタップでインストールできます。iPhoneで購入コードをワンタップで引き換える方法です。
手順
- 確認メールを、eSIMを設定するiPhone上で開きます(別の端末では開かないでください)。
- eSIMをインストールボタンをタップします。購入コードがApple標準のアクティベーショントークンに変換されます。
- モバイル通信の設定画面が自動的に開きます。確認画面で進めます。
- 回線にOpenlineというラベルを付け、データローミングをオンにします。
QRコードも入力作業も必要ありません。ボタンが表示されない場合は、古いiOSバージョンをご利用の可能性があります。同じメールに記載されたQRコードを使うか、openline.com/startで購入コードを手動入力してください。
同じメールに3つの方法がある理由
Openlineの確認メールには、毎回次の3つが含まれています。
- ワンタップインストールボタン(iOS 17.4以降、および対応するOEMを搭載したAndroid 13以降)
- eSIM対応端末で利用できるスキャン可能なQRコード
- 後から別の端末で引き換えたり、ギフトとして贈ったりできるよう、テキストで記載された購入コード
3つすべてをご利用いただけます。その時の状況に合う方法をお選びください。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。