Dette er den manuelle QR-veien, alternativet til ett trykk for eldre iOS-versjoner eller når du løser inn en kode du ikke kjøpte selv. QR-koden er bare en maskinlesbar versjon av kjøpskoden din.
Installer på iPhone (iOS 16 og nyere)
- Sørg for at iPhone er koblet til Wi-Fi og låst opp (ikke operatørlåst).
- Åpne QR-koden: fra bekreftelses-e-posten, fra Mine koder i Openline-appen, eller fra openline.com/start etter at du har limt inn kjøpskoden.
- På iOS 17 og nyere åpnes oppsettsvinduet for mobil automatisk etter skanning. På iOS 16: Innstillinger → Mobildata → Legg til eSIM → Bruk QR-kode, og skann.
- Gi linjen navnet Openline.
- Gå til Innstillinger → Mobildata, trykk på Openline-linjen og slå på Dataroaming.
- Velg Openline-linjen som Mobildata for landet du reiser til.
Det er alt. Dataen fungerer så snart du lander, og du trenger ingen APN-konfigurasjon.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.