Sur iOS 17.4 et versions ultérieures, Openline peut s'installer en un seul geste. Il s'agit de l'utilisation en un geste de votre code d'achat sur iPhone.

Étapes

  1. Ouvrez l'e-mail de confirmation sur l'iPhone qui accueillera l'eSIM (et non sur un second appareil).
  2. Appuyez sur le bouton Installer l'eSIM. Cela regroupe votre code d'achat dans un jeton d'activation natif Apple.
  3. iOS ouvre automatiquement la feuille de configuration cellulaire. Confirmez.
  4. Nommez la ligne Openline et activez l'Itinérance données.

Pas de QR code, pas de saisie. Si le bouton n'apparaît pas, c'est que votre version d'iOS est ancienne : utilisez le QR code du même e-mail ou collez votre code d'achat manuellement sur openline.com/start.

Pourquoi le même e-mail propose trois options

Chaque e-mail de confirmation Openline comprend :

  • Le bouton d'installation en un geste (iOS 17.4+ et Android 13+ avec la prise en charge correspondante du fabricant)
  • Un QR code scannable, pour tout appareil compatible eSIM
  • Le code d'achat en texte clair, pour l'utiliser plus tard, sur un autre appareil ou pour l'offrir

Vous disposez toujours des trois options : choisissez celle qui vous convient le mieux.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.