En iOS 17.4 o posterior, Openline puede instalarse con un solo toque. Esta es la forma de canjear tu código de compra con un toque en iPhone.

Pasos

  1. Abre el correo de confirmación en el iPhone que alojará la eSIM (no en otro dispositivo).
  2. Toca el botón Instalar eSIM. Esto incluye tu código de compra en un token de activación nativo de Apple.
  3. iOS abre automáticamente la hoja de configuración de Celular. Confirma.
  4. Nombra la línea Openline y activa Roaming de datos.

Sin QR y sin escribir nada. Si el botón no aparece, significa que tienes una versión anterior de iOS: usa el código QR del mismo correo o pega el código de compra manualmente en openline.com/start.

Por qué el mismo correo tiene tres opciones

Cada correo de confirmación de Openline incluye:

  • El botón de instalación de un toque (iOS 17.4+ y Android 13+ con soporte OEM compatible)
  • Un código QR escaneable para cualquier dispositivo compatible con eSIM
  • El código de compra en texto plano para que puedas canjearlo después, en otro dispositivo o regalarlo

Siempre tienes las tres opciones; usa la que más te convenga en ese momento.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.