A Openline funciona em todo o Kosovo através das redes parceiras Tier-1 locais com as quais celebrámos acordos. A cobertura concentra-se na capital e nos principais centros urbanos; nas localidades mais pequenas, o LTE/4G é disponibilizado por um único parceiro.

O que esperar

  • Velocidade: 4G/LTE na maioria das zonas urbanas; 5G onde os operadores do país já o tenham disponibilizado (normalmente na capital e em algumas cidades secundárias).
  • Cobertura: densa nas cidades, mais fraca nas zonas rurais — a Openline encaminha a ligação para o operador Tier-1 que tenha sinal.
  • Latência: suficientemente baixa para mensagens e chamadas de vídeo nas zonas urbanas; pode aumentar em regiões remotas.

Escolher um plano

  • Estadia curta (1–7 dias): plano do país, 1–3 GB / 7 dias.
  • Visita padrão (1–2 semanas): plano do país, 5–10 GB / 15 dias.
  • Estadia prolongada / trabalho remoto: plano ilimitado / 30 dias, ou o plano regional adequado se combinar com países vizinhos.

Dicas locais

  • Instale o eSIM antes de embarcar e ative e desative o modo de avião ao aterrar para forçar uma nova pesquisa de rede.
  • O Roaming de dados tem de estar ativado na linha Openline em todos os momentos — os eSIM de viagem utilizam tecnicamente roaming, mas a Openline nunca lhe cobra roaming.
  • A rede Wi-Fi dos hotéis no Kosovo varia muito em qualidade; mantenha a Openline como alternativa.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.