Na República Dominicana, a Claro RD e a Altice disponibilizam a nossa cobertura; 5G em Santo Domingo, Punta Cana, Puerto Plata e Santiago. A cobertura em Santo Domingo é a mais forte, e as velocidades são normalmente comparáveis às de uma linha pré-paga local.

Comportamento da rede

  • O telemóvel seleciona automaticamente o melhor parceiro disponível — não é preciso escolher a rede manualmente.
  • Se vir «Sem serviço» numa zona remota, ative e desative o modo de avião; por vezes, o telemóvel liga-se a um parceiro de roaming mais fraco e é necessário voltar a selecionar a rede.
  • O suporte a VoLTE (voz HD) depende do parceiro. Os planos apenas de dados não precisam de VoLTE; se utilizar um plano com voz, indicamo-lo nos detalhes do plano.

O que significa «cobertura» na prática

Na República Dominicana, a cobertura da Openline significa débito de dados, resolução DNS e acesso de baixa latência aos serviços globais. O streaming, os mapas, as mensagens e as aplicações bancárias funcionam como funcionariam em casa — não limitamos categorias de aplicações específicas.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.