Na Tailândia, a AIS, a TrueMove H e a dtac dão-nos cobertura; 5G em Banguecoque, Chiang Mai, Phuket, Krabi e Pattaya; LTE em todas as ilhas. A cobertura em Banguecoque é a mais forte e as velocidades são normalmente comparáveis às de uma linha pré-paga local.

Comportamento da rede

  • O telemóvel seleciona automaticamente o melhor parceiro disponível — não precisa de escolher a rede manualmente.
  • Se vir «Sem serviço» numa zona remota, ative e desative o modo de avião; por vezes, o telemóvel fica ligado a um parceiro de roaming mais fraco e é preciso voltar a selecionar a rede.
  • O suporte a VoLTE (voz HD) depende do parceiro. Os planos apenas de dados não precisam de VoLTE; se estiver a usar um plano com voz, indicamo-lo nos detalhes do plano.

O que «cobertura» significa para si

A cobertura da Openline na Tailândia significa débito de dados, resolução DNS e acesso de baixa latência a serviços globais. O streaming, os mapas, as mensagens e as aplicações bancárias funcionam como funcionariam em casa — não limitamos categorias específicas de aplicações.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.