รหัสสั่งซื้อที่ยังไม่ได้แลกใช้ในบัญชี Openline ของคุณ สามารถส่งเป็นของขวัญได้ทุกเมื่อ การ “ส่งเป็นของขวัญ” ไม่มีขั้นตอนพิเศษ เพียงส่งต่อรหัสให้ผู้รับ

ค้นหารหัสที่ยังไม่ได้ใช้

  1. ลงชื่อเข้าใช้ที่ openline.com → รหัสของฉัน หรือเปิดแอป Openline → รหัสของฉัน
  2. รหัสที่มีสถานะ ยังไม่ได้แลกใช้ สามารถส่งเป็นของขวัญได้ ไม่ว่าจะซื้อมานานแค่ไหน
  3. แตะรหัสเพื่อดูตัวเลือกการแชร์ทั้งหมด

ส่งให้ผู้รับ — เลือกวิธีใดวิธีหนึ่ง

  • ปุ่ม แชร์ ในแอป → ส่งผ่านข้อความ อีเมล AirDrop หรือเมนูแชร์ที่คุณใช้
  • คัดลอก รหัสจากแดชบอร์ดบนเว็บไซต์ แล้ววางลงในข้อความ
  • แสดง QR → บันทึกรูปภาพ แล้วส่งทางอีเมล ข้อความ หรือพิมพ์ออกมา
  • ลิงก์ติดตั้ง → ผู้รับแตะหนึ่งครั้งบนโทรศัพท์ที่รองรับ eSIM แล้ว eSIM จะติดตั้งโดยตรง
  • ปลดล็อกจากบัญชี → รหัสจะถูกถอดออกจากแดชบอร์ดของคุณโดยสมบูรณ์ เหมาะเมื่อเป็นการส่งต่อถาวร (คุณจะไม่เห็นรหัสนั้นในประวัติ ระยะเวลาขอคืนเงิน หรือตัวเลือกติดตั้งใหม่อีกต่อไป ส่วนผู้ถือรหัสคนใหม่จะเป็นผู้เห็นแทน)

ฝั่งผู้รับ

ผู้รับแลกใช้รหัสได้ที่ openline.com/start (ไม่ระบุชื่อและไม่ต้องมีบัญชี) หรือในแอป Openline ที่เมนู แลกใช้รหัส หรือในบัญชีบนเว็บไซต์ของผู้รับที่ รหัสของฉัน → เพิ่มรหัส

รหัสหมดอายุไหม

ไม่หมดอายุ รหัสสั่งซื้อ Openline จะไม่หมดอายุเอง รหัสที่ซื้อเมื่อปีที่แล้วใช้ได้เหมือนกับรหัสที่ซื้อเมื่อวาน

หากผู้รับก็ไม่ต้องการรหัสนี้ล่ะ

ทั้งคุณและผู้รับมีตัวเลือกเดียวกัน คือส่งต่อให้คนอื่นอีกครั้ง หรือติดต่อ ask@openline.com เพื่อขอคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินของ ผู้ซื้อเดิม (ตราบใดที่รหัสยังไม่ได้แลกใช้)

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา