Elke niet-ingewisselde aankoopcode in je Openline-account kun je op elk moment cadeau doen. Er is niets bijzonders aan "cadeau doen": je geeft gewoon de code door.

De ongebruikte code vinden

  1. Log in op openline.com → Mijn codes, of open de Openline-app → Mijn codes.
  2. Elke code met de status Niet-ingewisseld kun je cadeau doen, ongeacht wanneer je hem hebt gekocht.
  3. Tik op de code om alle deelopties te zien.

Stuur hem naar de ontvanger: kies er een

  • Delen-knop in de app → verstuur via bericht, e-mail, AirDrop of welk deelmenu je ook gebruikt.
  • Kopiëren van de code in het webdashboard en plakken in een bericht.
  • Toon QR → sla de afbeelding op en e-mail, stuur per sms of print hem.
  • Installatielink → de ontvanger tikt één keer op een telefoon die eSIM ondersteunt. De eSIM installeert zich direct.
  • Ontkoppelen van account → de code verdwijnt volledig uit jouw dashboard. Handig als de overdracht definitief is. Je ziet hem dan niet meer in je geschiedenis, terugbetalingsperiode of opties om opnieuw te installeren. Die heeft de nieuwe eigenaar wel.

Kant van de ontvanger

Die kan inwisselen op openline.com/start (anoniem, geen account nodig), in de Openline-app onder Code inwisselen, of in het eigen webaccount onder Mijn codes → Code toevoegen.

Verloopt de code niet?

Nee. Openline-aankoopcodes verlopen niet vanzelf. Een code die je een jaar geleden kocht, is net zo geldig als een code die je gisteren kocht.

Wat als de ontvanger hem ook niet wil?

Jullie hebben allebei dezelfde opties: geef hem opnieuw door aan iemand anders, of neem contact op via ask@openline.com voor een terugbetaling naar de betaalmethode van de oorspronkelijke koper (zolang de code nog niet is ingewisseld).

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.