Tout code d'achat non utilisé de votre compte Openline peut être offert à tout moment. Il n'y a rien de particulier à « offrir » un code : il vous suffit de le transmettre.

Trouver le code non utilisé

  1. Connectez-vous sur openline.com → Mes codes, ou ouvrez l'application Openline → Mes codes.
  2. Tout code marqué Non utilisé peut être offert, quelle que soit la date d'achat.
  3. Appuyez sur le code pour voir toutes les options de partage.

L'envoyer au destinataire : choisissez une option

  • Bouton Partager dans l'application : envoyez-le par message, e-mail, AirDrop ou via la feuille de partage de votre choix.
  • Copiez le code depuis le tableau de bord web et collez-le dans un message.
  • Afficher le QR code : enregistrez l'image et envoyez-la par e-mail ou par SMS, ou imprimez-la.
  • Lien d'installation : le destinataire appuie une fois sur un téléphone compatible eSIM, et l'eSIM s'installe directement.
  • Détacher du compte : le code disparaît entièrement de votre tableau de bord. Pratique lorsque le transfert est définitif : vous ne le verrez plus dans votre historique, vous perdrez la période de remboursement et les options de réinstallation, qui reviendront au nouveau détenteur.

Côté destinataire

Il peut l'utiliser sur openline.com/start (de manière anonyme, sans compte), dans l'application Openline sous Utiliser un code, ou dans son propre compte web sous Mes codes → Ajouter un code.

Le code expire-t-il ?

Non. Les codes d'achat Openline n'expirent pas d'eux-mêmes. Un code acheté il y a un an est aussi valable qu'un code acheté hier.

Et si le destinataire n'en veut pas non plus ?

Vous avez tous les deux les mêmes options : le transmettre à quelqu'un d'autre, ou contacter ask@openline.com pour obtenir un remboursement sur le moyen de paiement de l'acheteur d'origine (tant que le code n'a pas été utilisé).

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.