Enhver uinnløst kjøpskode i Openline-kontoen din kan gis bort når som helst. Det er ingenting spesielt med å «gi bort» – du gir bare videre koden.
Finn den ubrukte koden
- Logg inn på openline.com → Mine koder, eller åpne Openline-appen → Mine koder.
- Alle koder merket Ikke innløst kan gis bort, uansett når du kjøpte dem.
- Trykk på koden for å se alle delingsalternativene.
Send den til mottakeren – velg én
- Del-knappen i appen → send via melding, e-post, AirDrop eller hvilken delingsmeny du bruker.
- Kopier koden fra nettdashbordet og lim den inn i en melding.
- Vis QR → lagre bildet og send det på e-post, tekstmelding eller skriv det ut.
- Installasjonslenke → mottakeren trykker én gang på en eSIM-kompatibel telefon, og eSIM-en installeres direkte.
- Lås opp fra konto → koden kobles helt fra dashbordet ditt. Nyttig når overleveringen er permanent (du vil ikke lenger se den i historikken din, i refusjonsvinduet eller blant alternativene for reinstallering – det gjør den nye eieren).
For mottakeren
De løser inn koden på openline.com/start (anonymt, ingen konto nødvendig), i Openline-appen under Løs inn kode, eller i sin egen nettkonto under Mine koder → Legg til kode.
Utløper ikke koden?
Nei. Openline-kjøpskoder utløper ikke av seg selv. En kode du kjøpte for ett år siden er like gyldig som en du kjøpte i går.
Hva om mottakeren heller ikke vil ha den?
Dere har begge de samme alternativene: gi den videre til noen andre, eller kontakt ask@openline.com for refusjon til den opprinnelige kjøperens betalingsmetode (så lenge koden fortsatt ikke er løst inn).
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.