Mana-mana kod pembelian yang belum ditebus dalam akaun Openline anda boleh dihadiahkan pada bila-bila masa. Tiada apa-apa yang istimewa tentang "menghadiahkan" — anda hanya perlu menyerahkan kod tersebut.
Cari kod yang tidak digunakan
- Log masuk di openline.com → My Codes, atau buka aplikasi Openline → My Codes.
- Mana-mana kod yang ditanda Belum ditebus boleh dihadiahkan, tidak kira bila anda membelinya.
- Ketik kod untuk melihat semua pilihan perkongsian.
Hantar kepada penerima — pilih satu
- Butang Kongsi dalam aplikasi → hantar melalui mesej, e-mel, AirDrop, atau apa jua helaian kongsi yang anda gunakan.
- Salin kod dari papan pemuka web dan tampalkannya dalam mesej.
- Papar kod QR → simpan imej dan e-mel, SMS atau cetaknya.
- Pautan pemasangan → penerima ketik sekali pada telefon yang menyokong eSIM; eSIM akan dipasang secara terus.
- Buka kunci dari akaun → kod itu akan dipisahkan sepenuhnya daripada papan pemuka anda. Berguna apabila penyerahan itu kekal (anda tidak lagi akan melihatnya dalam sejarah, tempoh bayaran balik, atau pilihan pasang semula anda — pemegang baharu yang akan melihatnya).
Bahagian penerima
Mereka menebus di openline.com/start (tanpa nama, tiada akaun diperlukan), atau dalam aplikasi Openline di bawah Tebus kod, atau dalam akaun web mereka sendiri di bawah My Codes → Tambah kod.
Adakah kod itu akan tamat tempoh?
Tidak. Kod pembelian Openline tidak tamat tempoh dengan sendirinya. Kod yang anda beli setahun lalu masih sah seperti kod yang anda beli semalam.
Bagaimana jika penerima juga tidak mahukannya?
Kedua-dua anda mempunyai pilihan yang sama: berikan kepada orang lain, atau hubungi ask@openline.com untuk bayaran balik ke kaedah pembayaran pembeli asal (selagi kod masih belum ditebus).
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.