Halos stock Android ang Motorola. Nasa Settings → Network & internet → SIMs → Magdagdag ng eSIM ang eSIM, pareho sa Pixel.

Step-by-step

  1. Kumonekta muna sa Wi-Fi.
  2. Buksan ang settings menu sa path sa itaas at i-tap ang Magdagdag ng eSIM.
  3. Piliin ang I-scan ang QR code at i-scan ang code mula sa confirmation email mo sa Openline gamit ang pangalawang device, o i-tap ang I-enter nang manu-mano at i-paste ang SM-DP+ Address at activation code mula sa parehong email.
  4. Kumpirmahin ang download at pangalanan ang plan na Openline.
  5. I-enable ang Data roaming sa line ng Openline at piliin ito bilang Mobile data.

Mga tip para sa OEM

  • Sa Motorola Hello UI, mananatili ang eSIM profile pagkatapos ng factory reset kung pareho ang account mo at pipiliin mo ang "restore" na proseso. Kung buburahin mo talaga lahat, i-install ulit ito mula sa Openline account mo.
  • May mga build ng Motorola Hello UI na may aggressive na data-saver mode na puwedeng humarang sa pag-download ng eSIM data profile. I-off ang Data Saver habang nag-i-install.
  • Kung lumalabas ang line ng Openline pero walang data na dumadaloy, siguraduhing naka-set ang APN sa openline (o blangko para magamit ang default ng profile).

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.