Motorola는 순정에 가까운 Android를 사용합니다. eSIM은 Pixel과 동일하게 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM → eSIM 추가에서 설정할 수 있습니다.
단계별 안내
- 먼저 Wi-Fi에 연결하세요.
- 위 경로로 설정 메뉴를 열고 eSIM 추가를 누르세요.
- QR 코드 스캔을 선택한 다음, 다른 기기에서 Openline 확인 이메일의 코드를 스캔하세요. 또는 직접 입력을 누르고 같은 이메일에 있는 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 붙여 넣으세요.
- 다운로드를 확인하고 요금제 이름을 Openline으로 설정하세요.
- Openline 회선에서 데이터 로밍을 켜고, 모바일 데이터 회선으로 선택하세요.
제조사별 팁
- Motorola Hello UI에서는 같은 계정을 유지하고 "복원" 절차를 선택한 경우에만 공장 초기화 후에도 eSIM 프로파일이 유지됩니다. 완전히 초기화한 경우에는 Openline 계정에서 다시 설치하세요.
- 일부 Motorola Hello UI 빌드에는 eSIM 데이터 프로파일 다운로드를 차단할 수 있는 강력한 데이터 절약 모드가 포함되어 있습니다. 설치하는 동안 데이터 절약 모드를 끄세요.
- Openline 회선이 표시되지만 데이터가 연결되지 않으면 APN이
openline으로 설정되어 있는지 확인하세요. 프로파일의 기본값을 사용하려면 비워 둬도 됩니다.
아직 해결되지 않으셨나요?
Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.
- 실시간 채팅 — Openline 앱 또는 openline.com
- 이메일 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 문의 양식 — openline.com/contact
- SNS DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok의 @askopenline
문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.