Ibinabahagi lang namin ang data sa law enforcement kapag may balidong legal process na nag-uutos nito sa hurisdiksyong pinapatakbuhan namin (Delaware, USA). Naglalathala kami ng taunang transparency report na may anonymised na bilang ng mga request, hurisdiksyon, at resulta. Lumalaban kami sa mga request na masyadong malawak o lampas sa teritoryo.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.