Vi videregiver kun data til retshåndhævelse, når det kræves ved gyldig juridisk proces i den jurisdiktion, vi opererer i (Delaware, USA). Vi udgiver en årlig gennemsigtighedsrapport med anonymiserede tal for anmodninger, jurisdiktioner og udfald. Vi sætter os imod alt for brede eller ekstraterritoriale anmodninger.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.