Kami hanya mendedahkan data kepada penguatkuasaan undang-undang apabila dipaksa oleh proses undang-undang yang sah dalam bidang kuasa tempat kami beroperasi (Delaware, Amerika Syarikat). Kami menerbitkan laporan ketelusan tahunan dengan bilangan permintaan, bidang kuasa dan hasil tanpa nama (dianonimkan). Kami menolak permintaan yang terlalu meluas atau melangkaui bidang kuasa.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.