Endonezya'da çubuklar görünüyor ama veri yoksa çözüm neredeyse her zaman Veri Dolaşımı anahtarıdır. Openline hattında (ana hattında değil) telefonunun hücresel ayarlarından Veri Dolaşımı'nı AÇIK konuma getir. Ardından Hücresel Veri olarak Openline'ın seçili olduğunu doğrula.
Tam kontrol listesi
- Openline hattı için Veri Dolaşımı AÇIK.
- Hücresel Veri Openline olarak ayarlı.
- Uçak modu kapalı; ardından yeni bir kayıt zorlamak için kısa süre aç-kapa yap.
- Anahtar 60 saniye sonra etki etmezse telefonu Yeniden başlat.
- APN: iPhone'da boş bırak; Android'de otomatik ayarlanmalıdır, ama uygulama söylerse
openlineolarak ayarlayabilirsin.
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa muhtemelen iş ortaklarımızın kapsama alanı dışında bir ölü noktadasın. Telkomsel, Indosat ve XL Axiata bize şebeke sağlar; Java, Bali, Lombok, Sumatra, Sulawesi ve Gili Adaları'nda LTE; Cakarta'da 5G. Birkaç yüz metre yer değiştirip tekrar dene.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.