iPhone: 設定 → 行動服務 → Openline → 網路選擇 → 目前連線的電信商會顯示在頂端(或在自動選擇下方以反白方式顯示)。

Android: 設定 → 網路與網際網路 → SIM → Openline → 網路業者 → 查看目前的選擇。

在狀態列查看: 訊號格旁的電信商名稱就是你目前使用的合作電信商。

還是無法解決嗎?

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來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。