IMEI： 在任何手機上撥打 *#06#，就會顯示 IMEI（手機的識別碼）和 EID（支援 eSIM 的裝置識別碼）。
其他路徑：
- iPhone：設定 → 一般 → 關於本機 → 向下捲動至 IMEI 和 EID。
- Android：設定 → 關於手機 → IMEI／EID。
還是無法解決嗎？
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來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。