iPhone: Impostazioni → Cellulare → Openline → Selezione rete → l'operatore attualmente connesso è mostrato in alto (oppure evidenziato sotto Automatica).
Android: Impostazioni → Rete e internet → SIM → Openline → Operatori di rete → vedi la selezione attuale.
Nella barra di stato: guarda il nome dell'operatore accanto alle tacche del segnale — è il tuo partner attuale.
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L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
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Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.