如果你在 阿爾及利亞 有訊號格數,但無法上網,通常只要開啟數據漫遊就能解決。請在手機的行動服務設定中,針對 Openline 門號(不是原本的門號)開啟 數據漫遊,再確認已選取 Openline 作為 行動數據。

完整檢查清單

  1. Openline 門號已開啟 數據漫遊。
  2. 行動數據 已設定為 Openline。
  3. 關閉 飛航模式,接著短暫開啟再關閉,強制手機重新註冊網路。
  4. 如果 60 秒後切換設定仍未生效,請重新啟動手機。
  5. APN:iPhone 留白;Android 通常會自動設定,但如果 App 提示你輸入,可以設為 openline。

如果以上方法都沒用,你可能位於合作電信商覆蓋範圍的訊號死角——阿爾及利亞對外國漫遊 SIM 限制很多;請預期只能使用數據、無法接收來電簡訊,且速度會比當地預付 SIM 慢。移動幾百公尺後再試一次。

還是無法解決嗎?

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:

來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。