Openline 可與 Free Mobile (France) 主要門號順暢搭配。你的 Free Mobile (France) SIM(實體 SIM 或 eSIM)會繼續處理私人通話、SMS 和 2FA;Openline 則以旅遊價格提供行動數據。
設定方式
- 將 Openline 安裝為第二個 eSIM。請勿移除 Free Mobile (France) 門號。
- 確認兩個門號都顯示後,將前往的國家所使用的行動數據設定為 Openline。
- 將預設語音門號保留設定為 Free Mobile (France) 門號,這樣別人撥打你的原本號碼時,你仍能接到電話。
- 關閉 Free Mobile (France) 門號的數據漫遊,避免意外使用昂貴的漫遊服務。
- 開啟 Openline 門號的數據漫遊——旅遊 eSIM 原本就需要這項設定(Openline 不會向你收取漫遊費用)。
Free Mobile (France) 客戶須知
- Openline 運作期間,Free Mobile (France) 門號的 Wi-Fi 通話仍可正常使用——如果飯店 Wi-Fi 訊號不錯,但合作電信商的行動網路不穩定,這會是很實用的備案。
- 如果你的 Free Mobile (France) 方案內建國際漫遊服務,請在出發前停用,否則可能重複付費:Openline 會處理行動數據,而 Free Mobile (France) 方案若未關閉,仍可能向你收取相關費用。
- Free Mobile (France) 偶爾可能會傳送「Welcome abroad」SMS。你可以忽略它——這只是資訊通知,除非你實際使用他們的漫遊服務,否則不會變成帳單。
還是無法解決嗎?
Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:
- 即時客服 — 在 Openline App 內,或前往 openline.com
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來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。