У Німеччині ми працюємо в мережах Vodafone DE та Telekom DE (D1); 5G у кожному великому місті та вздовж маршрутів швидкісних поїздів ICE. Покриття в Берліні найсильніше, а швидкість зазвичай порівнянна з місцевою передплаченою лінією.

Як працює мережа

  • Ваш телефон сам обирає найкращого доступного партнера, вручну обирати мережу не потрібно.
  • Якщо у віддаленій місцевості з'являється «Немає сигналу», перемкніть режим польоту. Іноді телефон прив'язується до слабкішого партнера роумінгу і потребує повторного вибору мережі.
  • Підтримка VoLTE (HD-голос) залежить від партнера. Плани лише з даними не потребують VoLTE. Якщо ви користуєтеся планом із голосовим зв'язком, ми зазначаємо це в описі плану.

Що означає «покриття» для вас

Покриття Openline у Німеччині означає швидкість передачі даних, розпізнавання DNS і низьку затримку доступу до глобальних сервісів. Стрімінг, карти, месенджери та банківські застосунки працюють так само, як удома. Ми не обмежуємо окремі категорії застосунків.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.