V Německu se připojujeme k sítím Vodafone DE a Telekom DE (D1): 5G ve všech větších městech a podél železničních koridorů ICE. Pokrytí v Berlíně je nejsilnější a rychlosti jsou obvykle srovnatelné s místním předplaceným tarifem.

Chování sítě

  • Telefon si automaticky vybere nejlepšího dostupného partnera – síť ručně volit nemusíte.
  • Pokud se v odlehlé oblasti zobrazí „Žádná služba“, zkuste zapnout a vypnout režim Letadlo; telefon se občas připojí na slabšího roamingového partnera a potřebuje výběr sítě obnovit.
  • Podpora VoLTE (HD hovory) závisí na partnerovi. Datové tarify bez hovorů VoLTE nepotřebují; pokud používáte tarif s hovory, uvádíme to v jeho detailu.

Co pro vás znamená „pokrytí“

Pokrytím Openline v Německu se myslí propustnost dat, překlad DNS a nízkolatenční přístup ke globálním službám. Streamování, mapy, zprávy i bankovní aplikace fungují stejně jako doma – neomezujeme konkrétní kategorie aplikací.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.