ドイツでは、Vodafone DEとTelekom DE（D1）にローミング接続します。主要都市すべてとICE鉄道路線沿いで5Gをご利用いただけます。ベルリン市内のカバレッジが最も安定しており、通信速度は通常、現地のプリペイド回線と同程度です。

ネットワークの動作

  • 端末が利用可能な最適な提携キャリアを自動的に選択するため、ネットワークを手動で選ぶ必要はありません。
  • 郊外で「圏外」と表示された場合は、機内モードを一度オンにしてからオフにしてください。端末が電波の弱いローミング提携先につながり、そのまま切り替わらないことがあります。
  • VoLTE（HD音声通話）の対応状況は提携キャリアによって異なります。データ通信専用プランではVoLTEは必要ありません。音声通話付きのプランをご利用の場合は、プラン詳細に記載しています。

カバレッジの意味

ドイツにおけるOpenlineのカバレッジには、データ通信速度、DNS名前解決、グローバルサービスへの低遅延アクセスが含まれます。動画配信、地図、メッセージング、銀行アプリは、普段お使いの環境と同じようにご利用いただけます。特定のアプリカテゴリーの通信速度を制限することはありません。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。