En Alemania tenemos roaming con Vodafone DE y Telekom DE (D1), con 5G en todas las ciudades principales y a lo largo de los corredores ferroviarios ICE. La cobertura en Berlín es la más fuerte y las velocidades suelen ser comparables a las de una línea prepago local.

Comportamiento de la red

  • Tu celular selecciona automáticamente al mejor socio disponible; no tienes que elegir la red manualmente.
  • Si ves "Sin servicio" en una zona remota, activa y desactiva el modo avión. A veces el celular se conecta a un socio de roaming más débil y necesita volver a seleccionar la red.
  • El soporte de VoLTE (voz HD) depende del socio. Los planes solo de datos no necesitan VoLTE; si usas un plan con voz, te lo indicamos en el detalle del plan.

Qué significa la "cobertura" para ti

La cobertura de Openline en Alemania significa rendimiento de datos, resolución DNS y acceso de baja latencia a servicios globales. El streaming, los mapas, la mensajería y las apps bancarias funcionan igual que en casa; no limitamos categorías específicas de apps.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.