原运营商线路上的 Wi-Fi 通话停止工作。

可以尝试以下步骤

  1. 前往设置 → 蜂窝网络 → 你的原运营商线路,将 Wi-Fi 通话关闭后再重新打开。
  2. 重启手机。
  3. 某些运营商要求在更换 eSIM 后重新注册 Wi-Fi 通话;关闭再打开即可完成重新注册。

还是没解决?

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:

联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。