As chamadas por Wi-Fi na sua linha principal deixam de funcionar.
Passos para tentar
- Desative e reative as Chamadas por Wi-Fi em Ajustes → Celular → sua linha principal.
- Reinicie o celular.
- Algumas operadoras exigem registrar as Chamadas por Wi-Fi de novo depois de qualquer mudança de eSIM; o botão faz isso.
Ainda com dúvidas?
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- DMs nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok
Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.