Wi-Fi-bellen op je eigen mobiele lijn werkt niet meer.

Probeer dit

  1. Zet Wi-Fi-bellen uit en weer aan via Instellingen → Mobiel → je eigen lijn.
  2. Start de telefoon opnieuw op.
  3. Sommige providers vragen om Wi-Fi-bellen opnieuw te registreren na elke eSIM-wijziging; de schakelaar doet dat.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.