原本門號的 Wi-Fi 通話停止運作。

可以嘗試以下步驟

  1. 前往 設定 → 行動服務 → 你的原本門號,關閉再重新開啟 Wi-Fi 通話。
  2. 重新啟動手機。
  3. 部分電信商要求在變更 eSIM 後重新註冊 Wi-Fi 通話,切換這項設定就能完成重新註冊。

還是無法解決嗎?

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:

來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。