EID কী এবং এটি ICCID থেকে কীভাবে আলাদা

EID হলো আপনার ফোনের eSIM চিপের সিরিয়াল নম্বর (৩২ ডিজিট)। ICCID হলো প্রোফাইলের সিরিয়াল নম্বর। একটি EID-এর অধীনে একাধিক ICCID থাকতে পারে।

আরও পড়ুন

  • সম্পূর্ণ প্রাইভেসি পলিসির জন্য openline.com/privacy।
  • আমাদের সিকিউরিটি ব্যবস্থা সম্পর্কে জানতে openline.com/security।
  • আমরা যেসব তথ্য প্রকাশ করি না, সেগুলোর জন্য ask@openline.com-এ যোগাযোগ করুন।

এখনও সমস্যা মিটছে না?

Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:

আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।