Was ist eine EID und worin unterscheidet sie sich von der ICCID

Die EID ist die Seriennummer des eSIM-Chips in deinem Handy (32 Stellen). Die ICCID ist die Seriennummer des Profils. Auf einer EID liegen mehrere ICCIDs.

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Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.