Co je EID a v čem se liší od ICCID
EID je sériové číslo čipu eSIM ve vašem telefonu (32 číslic). ICCID je sériové číslo profilu. Na jednom EID může být uloženo více ICCID.
Další čtení
- Zásady ochrany osobních údajů – úplné znění.
- Zabezpečení – přehled našich bezpečnostních opatření.
- Kontaktujte ask@openline.com, pokud potřebujete údaje, které nezveřejňujeme.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.