A Openline combina muito bem com uma linha principal da Vodafone Portugal. Seu SIM da Vodafone Portugal (físico ou eSIM) continua cuidando das suas ligações pessoais, SMS e 2FA; a Openline cuida dos dados celulares com preços de viagem.

Como configurar

  1. Instale a Openline como um segundo eSIM. Não remova a sua linha da Vodafone Portugal.
  2. Quando as duas linhas aparecerem, defina Dados Celulares como Openline para o país para onde você está viajando.
  3. Mantenha a Linha de Voz Padrão na sua linha da Vodafone Portugal para que as ligações para o seu número habitual continuem chegando até você.
  4. Desative o Roaming de Dados na linha da Vodafone Portugal para que ela nunca use roaming caro sem você perceber.
  5. Ative o Roaming de Dados na linha da Openline. isso é obrigatório no funcionamento de eSIMs de viagem (a Openline não é cobrada como roaming para você).

Observações para clientes da Vodafone Portugal

  • As Chamadas por Wi-Fi na sua linha da Vodafone Portugal continuam funcionando enquanto a Openline está ativa. É uma ótima garantia extra quando o Wi-Fi do hotel é bom, mas o sinal da operadora parceira não.
  • Se você tem o plano de roaming internacional incluso da Vodafone Portugal, desative-o antes da viagem, senão vai pagar duas vezes: a Openline cuida dos dados, e o plano da Vodafone Portugal ainda cobra por eles se estiver ativo.
  • A Vodafone Portugal pode enviar de vez em quando um SMS "Bem-vindo ao exterior". Pode ignorar: é só informativo e não é cobrança, a menos que você realmente use o roaming deles.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.