- Na přihlašovací stránce klepněte na Zapomenuté heslo.
- Zadejte e-mail, který jste použili při registraci.
- Zkontrolujte doručenou poštu a najděte odkaz pro obnovení. Klikněte na něj do 24 hodin.
- Nastavte nové heslo a přihlaste se.
E-mail nedorazil? Zkontrolujte složku se spamem a reklamami. Pokud se e-mail neobjeví ani po 5 minutách, použijte místo toho možnost odkaz pro přihlášení, který se vždy odešle na stejnou adresu.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.