1. ログインページでパスワードをお忘れですか？をタップしてください。
  2. アカウント作成時に使用したメールアドレスを入力してください。
  3. 受信トレイでリセットリンクを確認し、24時間以内にクリックしてください。
  4. 新しいパスワードを設定してログインしてください。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダをご確認ください。5分経っても見つからない場合は、代わりにマジックリンクを選択してください。同じメールアドレスに必ず送信されます。

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Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。