Η Openline βασίζεται στις τρέχουσες προδιαγραφές eSIM της GSMA:
- SGP.22 v3 — διαχείριση απομακρυσμένης παροχής SIM (RSP) για καταναλωτές.
- SGP.02 v4 — διαχείριση προφίλ M2M / IoT.
- SGP.31 — η αναδυόμενη προδιαγραφή eSIM για IoT, την οποία παρακολουθούμε για το Openline Connect.
- SGP.32 — eSIM για IoT με τον νέο ρόλο Βοηθού Προφίλ IoT (IPA).
Συμμετέχουμε στην ομάδα εργασίας eSIM της GSMA ως μικρός πάροχος· το πρότυπο συνδεσιμότητας που εφαρμόζουμε για το Openline Connect βασίζεται σε αυτές τις προδιαγραφές και είναι ανοιχτού κώδικα μέσω του GitHub μας.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.