Το LPA σημαίνει *Local Profile Assistant* (Τοπικός βοηθός προφίλ). Είναι το λογισμικό στο τηλέφωνό σου που διαχειρίζεται τα προφίλ eSIM: τα κατεβάζει, τα ενεργοποιεί, τα απενεργοποιεί και τα διαγράφει. Κάθε συσκευή με υποστήριξη eSIM έχει LPA. Στο iOS λέγεται «Ρύθμιση κινητής τηλεφωνίας», ενώ στο Android εμφανίζεται στις SIM.
Γιατί το LPA έχει σημασία για σένα
- Όταν σκανάρεις ένα QR της Openline, το LPA του τηλεφώνου σου επικοινωνεί με τον διακομιστή SM-DP+ μας και κατεβάζει το προφίλ μέσω TLS.
- Αν το LPA έχει σφάλμα (συμβαίνει περιστασιακά με beta εκδόσεις λειτουργικού), η εγκατάσταση μπορεί να αποτύχει ακόμα και όταν το Wi-Fi και το QR είναι εντάξει.
- Η ενημέρωση του λειτουργικού κρατά το LPA στην τελευταία έκδοση, και γι' αυτό σου συνιστούμε να έχεις την πιο πρόσφατη ενημέρωση πριν ταξιδέψεις.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.