Openline bygger på de aktuella GSMA-specifikationerna för eSIM:
- SGP.22 v3 – fjärrstyrd SIM-provisionering (RSP) för privatkunder.
- SGP.02 v4 – profilhantering för M2M / IoT.
- SGP.31 – den framväxande IoT-eSIM-specifikationen som vi följer för Openline Connect.
- SGP.32 – eSIM för IoT med den nya IoT Profile Assistant (IPA)-rollen.
Vi deltar i GSMA:s eSIM-arbetsgrupp som en liten operatör. Uppkopplingsstandarden vi använder för Openline Connect bygger på dessa specifikationer och publiceras som öppen källkod på vår GitHub.
Kör du fortfarande fast?
Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:
- Livechatt — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformulär — openline.com/contact
- DM i sociala medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.