Openline si basa sulle specifiche eSIM GSMA attuali:
- SGP.22 v3 — provisioning remoto della SIM (RSP) per i privati.
- SGP.02 v4 — gestione dei profili M2M / IoT.
- SGP.31 — la specifica eSIM IoT in fase di sviluppo che stiamo seguendo per Openline Connect.
- SGP.32 — eSIM IoT con il nuovo ruolo di IoT Profile Assistant (IPA).
Partecipiamo al gruppo di lavoro eSIM della GSMA come piccolo operatore; lo standard di connettività che usiamo per Openline Connect si basa su queste specifiche ed è open source sul nostro GitHub.
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L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
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- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.