Openline er bygget på de aktuelle GSMA eSIM-specifikationer:
- SGP.22 v3 — fjernstyret klargøring af SIM (RSP) til forbrugere.
- SGP.02 v4 — M2M/IoT-profilstyring.
- SGP.31 — den nye IoT-eSIM-specifikation, som vi følger for Openline Connect.
- SGP.32 — eSIM til IoT med den nye IoT Profile Assistant-rolle (IPA).
Vi deltager i GSMA's eSIM-arbejdsgruppe som en mindre operatør. Den forbindelsesstandard, vi tager i brug til Openline Connect, bygger oven på disse specifikationer og er udgivet som open source via vores GitHub.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.