El flujo de eSIM en Pixel usa tu código de compra de Openline convertido en QR (o el enlace de instalación con un toque en Android 13+).
Pasos
- En el Pixel, ve a Ajustes → Red e Internet → SIM.
- Toca + Añadir eSIM → ¿Descargar una SIM en su lugar?.
- Muestra el QR del correo de confirmación de Openline, desde Mis códigos en la app de Openline o desde openline.com/start después de pegar tu código de compra. Escanéalo con la cámara del Pixel.
- Confirma y pon a la SIM el nombre Openline.
- Activa el Roaming de datos y elige Openline como Datos móviles.
Prescinde del QR
Si tienes Android 13+ y recibiste un enlace de instalación con un toque en el correo de confirmación, abre el correo en el Pixel y toca el botón: la configuración de la SIM se abrirá automáticamente. No hace falta escanear con la cámara.
Introducción manual del código
En el paso 3, toca ¿Necesitas ayuda? → Introdúcelo manualmente y pega la cadena de activación de tu cuenta web (Mis códigos → Mostrar cadena de activación manual).
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:
- Chat en directo — en la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.