O fluxo de eSIM no Pixel utiliza o seu código de compra da Openline convertido num código QR (ou numa ligação de instalação com um toque no Android 13 ou superior).

Passos

  1. No Pixel, aceda a Definições → Rede e Internet → SIM.
  2. Toque em + Adicionar eSIM → Transferir um SIM em vez disso?.
  3. Apresente o código QR do e-mail de confirmação da Openline, a partir de Os meus códigos na aplicação Openline ou a partir de openline.com/start depois de colar o código de compra. Digitalize-o com a câmara do Pixel.
  4. Confirme e atribua ao SIM o nome Openline.
  5. Ative o Roaming de dados e escolha a Openline como Dados móveis.

Dispense totalmente o código QR

Se tiver Android 13 ou superior e tiver recebido uma ligação de instalação com um toque no e-mail de confirmação, abra simplesmente o e-mail no Pixel e toque no botão. A Configuração de Dados Móveis abre automaticamente. Não é necessário digitalizar nada com a câmara.

Introdução manual do código

No passo 3, toque em Precisa de ajuda? → Introduzir manualmente e cole a cadeia de ativação da sua conta na Web (Os meus códigos → Mostrar código de ativação manual).

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.