La procédure eSIM sur Pixel utilise votre code d'achat Openline converti en QR code (ou le lien d'installation en un geste sur Android 13+).

Étapes

  1. Sur le Pixel, allez dans Paramètres → Réseau et Internet → SIM.
  2. Appuyez sur + Ajouter une eSIM → Télécharger une SIM à la place ?.
  3. Présentez le QR code de votre e-mail de confirmation Openline, depuis Mes codes dans l'application Openline, ou depuis openline.com/start après avoir collé votre code d'achat. Scannez-le avec l'appareil photo du Pixel.
  4. Confirmez et nommez la SIM Openline.
  5. Activez l'Itinérance et choisissez Openline pour les Données mobiles.

Se passer du QR code

Si vous êtes sous Android 13+ et que vous avez reçu un lien d'installation en un geste dans l'e-mail de confirmation, ouvrez simplement l'e-mail sur le Pixel et appuyez sur le bouton : la configuration cellulaire s'ouvre automatiquement. Pas besoin de scanner quoi que ce soit.

Saisie manuelle du code

À l'étape 3, appuyez sur Besoin d'aide ? → Saisir manuellement et collez la chaîne d'activation depuis votre compte web (Mes codes → Afficher la chaîne d'activation manuelle).

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.