Jos Espanjassa näkyy signaalipalkkeja mutta data ei liiku, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-asetus. Ota Dataroaming käyttöön Openline-linjalle (ei kotilinjallesi) puhelimen matkapuhelinasetuksista. Varmista sitten, että Openline on valittuna kohdassa Mobiilidata.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalle.
  2. Mobiilidata asetettu Openlineen.
  3. Lentotila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröidytään uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei toimi 60 sekunnin kuluessa.
  5. APN: jätä iPhonessa tyhjäksi. Androidissa sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon openline, jos sovellus neuvoo niin.

Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kumppanin kattavuuden katvealueella. Verkkokumppaneitamme ovat Movistar, Vodafone ES ja Orange ES: 5G kaikissa suurissa kaupungeissa sekä AVE-suurnopeusjunan reiteillä. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.