Activer Openline au Mexique

  • Telcel et Movistar sont nos partenaires
  • En zone rurale, seul Telcel assure la couverture ; les autres partenaires sont moins présents

Procédure d'activation standard

  1. Atterrissez et désactivez le mode Avion.
  2. Vérifiez que la ligne Openline est active et que l'Itinérance données est activée.
  3. Patientez 30–90 secondes pour l'enregistrement automatique.
  4. Si rien ne se passe après 3 minutes, sélectionnez manuellement un opérateur partenaire : Réglages → Données cellulaires → Openline → Sélection du réseau → Automatique désactivé → choisissez un partenaire dans la liste ci-dessus.

Si l'activation échoue au Mexique

  • Vérifiez que votre forfait couvre le Mexique (consultez l'application Openline).
  • Essayez un autre opérateur partenaire dans la liste de sélection manuelle.
  • Activez puis désactivez le mode Avion.
  • Si rien ne fonctionne, le Wi-Fi de l'établissement bloque peut-être votre session : changez d'emplacement.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.