Openline sesuai digunakan bersama talian utama AT&T (US). Kad SIM AT&T (US) anda (fizikal atau eSIM) kekal mengendalikan panggilan peribadi, SMS dan 2FA anda; Openline mengendalikan data selular pada harga perjalanan.

Cara menyediakannya

  1. Pasang Openline sebagai eSIM kedua. Jangan buang talian AT&T (US) anda.
  2. Apabila kedua-dua talian kelihatan, tetapkan Data Selular kepada Openline untuk negara yang anda lawati.
  3. Kekalkan Talian Suara Lalai pada talian AT&T (US) anda supaya panggilan ke nombor biasa anda tetap sampai kepada anda.
  4. Matikan Perayauan Data pada talian AT&T (US) supaya ia tidak secara tidak sengaja menggunakan perayauan yang mahal.
  5. Hidupkan Perayauan Data pada talian Openline — ini diperlukan untuk eSIM perjalanan mengikut reka bentuk (Openline tidak mengenakan caj perayauan kepada anda).

Nota untuk pelanggan AT&T (US)

  • Panggilan Wi-Fi pada talian AT&T (US) anda terus berfungsi semasa Openline berjalan, satu langkah sandaran yang berguna apabila Wi-Fi hotel baik tetapi rangkaian selular rakan kongsi tidak.
  • Jika anda mempunyai pelan perayauan antarabangsa AT&T (US), nyahdayakannya sebelum perjalanan anda atau anda akan membayar dua kali ganda: Openline akan mengendalikan data, dan pelan AT&T (US) anda masih akan mengenakan caj untuknya jika ia kekal dihidupkan.
  • AT&T (US) kadang-kadang menghantar SMS "Selamat datang ke luar negara". Abaikannya. Ia hanyalah maklumat, bukan bil, melainkan anda benar-benar menggunakan perayauan mereka.

Masih menghadapi masalah?

Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:

Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.