Ada beberapa negara yang saat ini belum masuk jaringan Openline:
- Korea Utara — tidak ada akses seluler komersial.
- Iran — terkena sanksi internasional.
- Suriah — terkena sanksi internasional.
- Kuba — hanya terbatas pada kemitraan tertentu; cek halaman negaranya.
Jangkauan juga mungkin terbatas atau tidak tersedia di wilayah terpencil tertentu, wilayah yang disengketakan, dan pulau-pulau kecil tanpa carrier Tier-1. Halaman negara di openline.com selalu menjadi sumber informasi yang paling akurat.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.