Ya, di setiap negara yang jaringan mitra kami mendukung 5G dan ponselmu mendukung band 5G setempat.

Untuk memastikannya:

  • Ponselmu menampilkan indikator 5G atau 5G UW / 5G+ di samping jalur Openline.
  • Coba speed test — 5G biasanya berarti download di atas 100 Mbps.

Kalau ponselmu menampilkan 4G/LTE, bukan 5G:

  • 5G mungkin belum tersedia di area spesifik itu.
  • Ponselmu mungkin tidak mendukung band 5G setempat (ini umum terjadi pada model impor).
  • 5G mungkin nonaktif di Pengaturan → Seluler → Opsi Data Seluler → Suara & Data.

Masih bingung?

Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:

Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.